От перемешивания сырья до выдачи готового изделия осуществляется ряд технологических операций, в которых участвуют многие компоненты установки. Четкое взаимодействие компонентов установки и оптимизация производственных процессов становятся залогом экономически эффективного производства.
От смешивания сырьевых материалов до выдачи готового изделия (бордюрного камня) осуществляется ряд технологических операций. Бордюрные прессы фирмы "Маза" были расзаботаны с учетом требований "британского стандарта", применяемого к бордюрному камню. "Британский стандарт" действителен в Великобритании и странах Ближнего Востока и по сей день.
В производстве газобетона высокие требования предъявляются к предварительной подготовке и дозированию сырьевых материалов, контролю процесса ферментации, а также к автоматическому управлению всеми производственными процессами. Газобетонные установки фирмы «Маза» технологически совершенны и проектируются согласно индивидуальным требованиям Клиентов. Концепции наших заводов гарантируют высокую экономическую рентабельность, оптимальный ход технологических процессов и неизменно высокое качество готовых изделий.
Это долгий путь, который сырьевые материалы проходят от приготовления смеси до выпуска готовых изделий. Здесь задействовано множество технологических компонентов. Только если отдельные части установки согласованы между собой, можно обеспечить бесперебойность всего процесса и эффективную эксплуатацию силикатного завода.
Установки и оборудование фирмы "Маза" монтируются в вводятся в эксплуатацию силами опытных специалистов компании. При этом фирма "Маза" делает ставку на квалифицированный персонал, обученный в Германии.
Сервисное обслуживание фирмы "Маза" выходит далеко за границы монтажа и ввода в эксплуатацию установки и опирается на специальное ноу-хау и более чем 110-летний опыт в отрасли.
У Вас возникла необходимость в технической поддержке при эксплуатации Вашей установки? Отдел техподдержки фирмы "Маза" нацелен на качество и доступность предлагаемых услуг. В рамках технической поддержки оказывается "скорая помощь" при возникновении технических проблем, загружается обновление программного обеспечения, производится расширение функций производственной линии или решаются технические вопросы различной степени сложности.
Одной из предпосылок увеличения прозводительности и качества оборудования является постоянное повышение квалификации персонала, обслуживающего линию.
Вы ищете контактное лицо?
Компания «Маза». Сервисное обслуживание и техническая поддержка
Новая подача информации в сети интернет.Андернах / Порта Вестфалика 7 мая 2018 г. - Компания «Маза» полностью переработала прежнее содержание раздела «Сервисное обслуживание и техническая поддержка» на своем сайте. Благодаря новому принципу классификации удалось представить весь спектр предлагаемых сервисных услуг максимально информативно и наглядно.
На интернет-сайте компании «Маза» Клиентам предлагается развернутая информация по отдельным сервисным разделам. В каждом разделе подробно перечислены аспекты предоставляемых услуг.
В центре внимания прежде всего оказываются обучение персонала Клиента, сервисное обслуживание «Lifetime-Service», а также техническая поддержка компании «Маза».
Обучение персонала Клиента силами фирмы «Маза»
Одним из залогов увеличения производительности и качества является непрерывное повышение квалификации операторов установок и персонала, выполняющего техническое обслуживание. Клиенты пользуются преимуществами максимально приближенной к практике концепции обучения фирмы «Маза», которая отличается компетентностью преподавателей, современными методами обучения и модульным программным обеспечением, разработанным для обучающего процесса. Модули обучения охватывают как курсы по оборудованию (M-модули), так и курсы по электронике (E-модули). Обучение может проводиться на заводе компании «Маза» или на площадке Клиента. Предлагаются как курсы для повышения квалификации, так и обучение с нуля для нового персонала.
Перейти к разделу обучение персонала Клиента силами фирмы «Маза»
Скачать проспект «Обучение персонала Клиента силами фирмы «Маза»
Сервисное обслуживание «Lifetime-Service» компании «Маза»
Фирма «Маза» предлагает надежное сервисное обслуживание и интенсивную поддержку в соответствии с индивидуальными потребностями Клиента на протяжении всего срока эксплуатации установок. Наши квалифицированные сотрудники оперативно реагируют на Ваши запросы и всегда готовы оказать Вам помощь. Спектр предлагаемых услуг в рамках сервисного обслуживания «Lifetime-Service» достаточно широк и разнообразен:
- консультации и поддержка в сфере технологии производства;
- осмотр, техническое обслуживание, контракты на техническое обслуживание;
- запасные части и эффективная логистика;
- реконструкция и модернизация;
- системный анализ (компонентов установки и производственного процесса).
Служба технической поддержки компании «Маза»
Высококвалифицированные специалисты технической поддержки доступны в телефонном режиме круглосуточно 7 дней в неделю и готовы оказать Вам быструю и эффективную помощь в случае неполадок оборудования. В случае, если был заказан пакет онлайн-поддержки фирмы «Маза», диагностика неполадок и первая помощь могут осуществляться по удаленному доступу через роутер. Благодаря современному техническому и программному обеспечению для удаленного доступа, а также тесному сотрудничеству с Клиентом, компания «Маза» быстро и эффективно обрабатывает поступающие заявки. Наличие различных способов коммуникации гарантирует максимальную доступность онлайн-поддержки фирмы «Маза». Обновления и расширение функций производственной установки могут быть произведены удобным способом и в кратчайшие сроки в рамках рабочего времени.
Список сотрудников сервисной поддержки также появился на сайте компании «Маза». Разделение по сферам производства позволяет легко и быстро найти нужное Вам контактное лицо.
Приглашаем Вас посетить раздел «Сервисное обслуживание и техническая поддержка» на нашем сайте.
