- Masa
- Обслуживание и поддержка
- Сервисная служба
Сотрудники сервисной службы компании "Маза":
Камнеформовочное оборудование, Производство бордюрного камня
Свен Луи
| Должность: | Руководитель сервисного отдела |
| Тел.: | +49 2632 9292-180 |
| Моб. | +49 160 90686096 |
| E-mail: | s.luy@masa-group.com |
-
Монтаж и ввод в эксплуатацию
Марк Телен
Должность: Руководитель отдела монтажа Тел.: +49 2632 9292-871 E-mail: m.thelen@masa-group.com
Карл-Йозеф Эйх
Должность: Сервис- инженер по механическим компонентам Тел.: +49 2632 9292-876 E-mail: k.eich@masa-group.com
Катя Кардинал
Должность: Делопроизводитель отдела монтажа Тел.: +49 2632 9292-873 E-mail: k.kardinal@masa-group.com
Карина Хутмахер
Должность: Делопроизводитель отдела монтажа Тел.: +49 2632 9292-878 E-mail: c.ibald@masa-group.com -
Отдел продаж запасных частей – обработка заказов
Доминик Шумахер
Должность: Руководитель отдела запасных частей Тел.: +49 2632 9292-192 E-mail: d.schumacher@masa-group.com
Доминик Отт
Должность: Руководитель группы по обработке заказов Тел.: +49 2632 9292-194 E-mail: d.ott@masa-group.com
Сузанне Мерен
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 2632 9292-185 E-mail: s.mehren@masa-group.com
Филипп Санти Сриаунтаком
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 2632 9292-186 E-mail: p.sriauntakom@masa-group.com
Селина Тиле
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 2632 9292-183 E-mail: s.thiele@masa-group.com -
Отдел продаж запасных частей – техническая разработка
Доминик Шумахер
Должность: Руководитель отдела запасных частей Тел.: +49 2632 9292-192 E-mail: d.schumacher@masa-group.com
Винфрид Вайдман
Должность: Менеджер продуктов Тел.: +49 2632 9292-877 E-mail: w.weidmann@masa-group.com
Дэниел Бассаж
Должность: Отдел запасных частей - техн. продажа Тел.: E-mail: d.bassage@masa-group.com
Торстен Шнайдер
Должность: SОтдел запасных частей Тел.: +49 2632 9292-182 E-mail: t.schneider@masa-group.com
Норман Фетткенhеуер
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 2632 9292-184 E-mail: n.fettkenheuer@masa-group.com
Себастьян Пауc
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 2632 9292-174 E-mail: s.paus@masa-group.com
Бастиан Zaeck
Должность: Руководитель группы по разработке запасных частей Тел.: +49 2632 9292-189 E-mail: b.zaeck@masa-group.com
Арно Баше
Должность: Разработка запасных частей Тел.: +49 2632 9292-237 E-mail: a.basche@masa-group.com
Арне Сиринг
Должность: Разработка запасных частей Тел.: +49 2632 9292-236 E-mail: a.syring@masa-group.com
Дастин Эммерих
Должность: Разработка запасных частей Тел.: +49 2632 9292-244 E-mail: d.emmerich@masa-group.com
Производство изделий из автоклавного газобетона, силикатных изделий
Йорн Борхерт
| Должность: | Руководитель отдела запасных частей и сервисного отдела |
| Тел.: | +49 5731 680-181 |
| E-mail: | j.borchert@masa-group.com |
-
Монтаж и ввод в эксплуатацию
Йорн Борхерт
Должность: Руководитель отдела запасных частей и сервисного отдела Тел.: +49 5731 680-181 E-mail: j.borchert@masa-group.com -
Отдел продаж запасных частей – обработка заказов
Биргит Бюттнер
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 5731 680-194 E-mail: b.buettner@masa-group.com -
Отдел продаж запасных частей – техническая разработка
Деннис Энгеманн
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 5731 680-217 E-mail: d.engemann@masa-group.com
Лукас Хаммер
Должность: Отдел запасных частей Тел.: +49 5731 680-247 E-mail: l.hammer@masa-group.com
Для всех диапазонов продуктов
-
Обучение персонала клиентов
Маркус Файкс
Должность: "горячей линии" компании "Маза" Тел.: +49 2632 9292-270 Моб. +49 160 90781042 E-mail: m.feix@masa-group.com

От перемешивания сырья до выдачи готового изделия осуществляется ряд технологических операций, в которых участвуют многие компоненты установки. Четкое взаимодействие компонентов установки и оптимизация производственных процессов становятся залогом экономически эффективного производства.
В производстве газобетона высокие требования предъявляются к предварительной подготовке и дозированию сырьевых материалов, контролю процесса ферментации, а также к автоматическому управлению всеми производственными процессами. Газобетонные установки фирмы «Маза» технологически совершенны и проектируются согласно индивидуальным требованиям Клиентов. Концепции наших заводов гарантируют высокую экономическую рентабельность, оптимальный ход технологических процессов и неизменно высокое качество готовых изделий.
Это долгий путь, который сырьевые материалы проходят от приготовления смеси до выпуска готовых изделий. Здесь задействовано множество технологических компонентов. Только если отдельные части установки согласованы между собой, можно обеспечить бесперебойность всего процесса и эффективную эксплуатацию силикатного завода.
От смешивания сырьевых материалов до выдачи готового изделия (бордюрного камня) осуществляется ряд технологических операций. Бордюрные прессы фирмы "Маза" были расзаботаны с учетом требований "британского стандарта", применяемого к бордюрному камню. "Британский стандарт" действителен в Великобритании и странах Ближнего Востока и по сей день.
Установки и оборудование фирмы "Маза" монтируются в вводятся в эксплуатацию силами опытных специалистов компании. При этом фирма "Маза" делает ставку на квалифицированный персонал, обученный в Германии.
Сервисное обслуживание фирмы "Маза" выходит далеко за границы монтажа и ввода в эксплуатацию установки и опирается на специальное ноу-хау и более чем 110-летний опыт в отрасли.
У Вас возникла необходимость в технической поддержке при эксплуатации Вашей установки? Отдел техподдержки фирмы "Маза" нацелен на качество и доступность предлагаемых услуг. В рамках технической поддержки оказывается "скорая помощь" при возникновении технических проблем, загружается обновление программного обеспечения, производится расширение функций производственной линии или решаются технические вопросы различной степени сложности.
Вы ищете контактное лицо?
Облачный сервис Masa Service Cloud – это новейший продукт из семейства цифровых решений.