Nuestros valores
Gracias a la calidad de sus productos, Masa se ha posicionado como fabricante alemán de maquinaria en todo el mundo. Desde 1905, la marca Masa representa una calidad excelente, un servicio orientado al cliente y un competente asesoramiento profesional.
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Éxito y colaboración
Masa ha pasado de ser una pequeña/mediana empresa a una de actividad global, y esto es algo que contamos con orgullo. Sin embargo, este éxito solo ha sido posible gracias a que Masa siempre ha permanecido fiel a sus propios principios: una técnica fiable, ingeniería alemana, calidad de primera clase y una relación de estrecha colaboración con nuestros clientes.
El éxito alcanzado por Masa en todo el mundo depende también de poder suministrar a nuestros clientes conceptos de instalaciones personalmente adaptados a cada uno. De esta forma, nuestra orientación al cliente se ha convertido en uno de los principales aspectos de nuestra filosofía de producto.
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Orientación al cliente y soluciones competitivas
En nuestro éxito es determinante, además de la calidad de nuestros productos, el estrecho y colaborativo intercambio de opiniones y puntos de vista con nuestros clientes. A través de un diálogo abierto con usted permaneceremos informados acerca de los requisitos y tendencias específicos de los mercados regionales. De esta forma estamos en condiciones de desarrollar conceptos de plantas que estén hechos a la medida exacta de las necesidades in situ. La experiencia nos muestra que este tipo de soluciones personalizadas refuerzan notablemente la posición en el mercado de nuestros clientes.
Como socio fiable y competente ofrecemos, desde la planificación y la fabricación o la formación hasta la asistencia a la producción, un amplio espectro de prestaciones a través de un único proveedor. En función de las correspondientes exigencias del cliente, suministramos instalaciones llave en mano, líneas de producción completas o componentes individuales de instalaciones. Nuestra gama de productos se ve completada gracias a un servicio que, en caso de necesidad, garantiza a nuestros clientes tiempos de reacción breves en todo el mundo las 24 horas del día.
Masa cuenta con una larga historia empresarial. Gracias a esta experiencia, la calidad de nuestros productos y el continuo diálogo con nuestros socios, hoy día contamos con soluciones competitivas que contribuyen de forma decisiva al éxito de nuestros clientes en todo el mundo.
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Experiencia
A lo largo de nuestra dilatada historia empresarial hemos influido notablemente en numerosos desarrollos de la industria de la construcción. Las experiencias técnicas y operativas resultantes que hemos podido reunir a lo largo de los años son, a día de hoy, de gran utilidad tanto para nosotros como para nuestros clientes.
Por otro lado, la globalización de la economía ha cambiado las reglas del juego en todo el mundo. Los distintos mercados presentan requisitos diferenciados a los que debemos reaccionar individualmente. Para nosotros, "Engineered in Germany" sigue siendo un deber en cuanto a calidad y solidez. Pero para mantener el éxito en los mercados de todo el mundo hace falta mucho más: hay que tratar las necesidades y circunstancias individuales in situ con la flexibilidad necesaria, y hacer realidad los deseos y las sugerencias de los clientes.
Esta combinación de experiencia y flexibilidad, habitual para Masa, también se aplica a la construcción y fabricación de nuestras instalaciones y maquinaria. Al final, ningún producto es igual a otro, y cada solución se adecúa y optimiza según las necesidades personales de cada cliente.
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Calidad
Nuestros principios constructivos se aplican a cada ámbito de la fabricación y el desarrollo. Aquí, además de la calidad de la tecnología aplicada y del producto final fabricado, también se tienen muy en cuenta desde el principio la planificación exacta y los aspectos económicos.
Entre ellos, la eficiencia energética y la preservación de los recursos son dos puntos muy importantes, ya que suponen un gran ahorro a largo plazo para los costes del cliente. El conocimiento y la filosofía de fabricación de Masa permiten además una aplicación rápida y económica de las soluciones individualizadas para plantas completas y líneas de producción. Estas se componen de elementos estandarizados que, en función de la demanda, se pueden combinar o modificar. Esto nos permite incluso fabricar instalaciones complejas, que exigen una configuración individualizada, manteniendo plazos de entrega más cortos.
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Seguridad
Durante la planificación y la implementación de los conceptos de instalación para nosotros destacan, principalmente, dos aspectos: la máxima seguridad laboral y el manejo más sencillo posible. El objetivo de ambos es tanto la salud y la seguridad del operario durante la producción como el aseguramiento continuo de los procesos de fabricación.