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- Valeurs
Les valeurs que nous défendons
Avec ses produits fiables, Masa s'est bien placée sur le marché mondial en tant que constructeur allemand de machines. Depuis 1905, la marque Masa est synonyme d'excellente qualité, de conseil professionnel compétent et de service client efficace.
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Succès et partenariat
D'un petit constructeur de machines, de taille moyenne, Masa est devenu un acteur global. À juste titre, nous sommes fiers de ce développement. Mais ce succès n'a été possible que parce que Masa est toujours resté fidèle à ses principes : une technologie fiable, "engineered in Germany", une qualité supérieure et une relation de partenariat avec nos clients.
Le succès mondial de Masa est également dû à notre capacité à livrer des installations conçues sur mesure pour nos clients. Ainsi, l'attention aux exigences de nos clients est devenue en quelque sorte un aspect essentiel de notre philosophie de production.
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Réponse aux exigences des clients et compétence en résolution
des problèmesEn plus de la qualité de nos produits, l'échange étroit, d'égal à égal, d'idées et d'expériences avec nos clients est décisif pour notre succès. Grâce au dialogue ouvert avec nos clients, nous sommes toujours parfaitement informés des exigences et des tendances spécifiques aux marchés régionaux. Dès lors, nous sommes en mesure de développer des installations sur mesure, qui répondent parfaitement aux exigences locales. L'expérience montre que ces solutions individuelles renforcent considérablement la position de nos clients sur le marché.
En tant que partenaire fiable et compétent, nous offrons un large éventail de services allant de la conception jusqu'à l'assistance à la production, en passant par la fabrication et la formation. Selon les exigences du client, nous fournissons des installations clés en main, des lignes de production complètes ou des composants individuels. Un service client disponible 24 heures/24 partout dans le monde vient compléter notre large gamme de produits et assure des temps de réaction courts.
Masa a une longue histoire d'entreprise. Grâce à cette expérience, à la qualité de nos produits et à l'échange continu avec nos partenaires, nous disposons d'une compétence en résolution des problèmes, qui contribue au succès de nos clients dans le monde entier.
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Expérience
Au cours de notre longue histoire d'entreprise, nous avons considérablement influencé de nombreux développements de l'industrie des matériaux de construction. Aujourd'hui, l'expérience technique et opérationnelle que nous avons gagnée au fil des ans s'avère très utile pour nous et nos clients.
D'autre part, avec la globalisation de l'économie, les règles du jeu ont changé dans le monde entier. Les différents marchés présentent des exigences spécifiques, auxquelles nous devons réagir individuellement. Pour nous, "Engineered in Germany" constitue un engagement de qualité et solidité. Mais pour réussir durablement sur le marché mondial en constante mutation, nous faisons preuve de fléxibilité afin de répondre aux exigences individuelles, aux souhaits et aux idées de nos clients ainsi qu'aux spécificités locales.
La combinaison d'expérience et de flexibilité, typique de Masa, est également déterminante dans la conception et la fabrication de nos installations et machines. Par conséquent, tous les produits sont uniques et chaque solution est conçue et optimisée pour satisfaire les exigences individuelles du client.
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Qualité
Nous appliquons nos principes constructifs à tous les domaines du développement et de la fabrication. En plus de la qualité de la technologie appliquée et des produits finis qui en résultent, nous nous concentrons surtout sur une planification précise, qui tient compte dès le début des aspects économiques.
De ce point de vue, l'efficacité énergétique et la protection des ressources sont particulièrement importantes car elles permettent de réaliser durablement des économies importantes dans la comptabilité de l'utilisateur. En outre, le savoir-faire et la philosophie de fabrication de Masa assurent une réalisation rapide et rentable des solutions individuelles pour des installations complètes et des lignes de production. Ces-dernières sont constituées de composants standardisés, qui peuvent être combinés ou modifiés selon les exigences. Cela nous permet de réaliser même des installations complexes, qui doivent être configurées individuellement, dans des délais de livraison réduits.
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Sécurité
Pour nous, deux aspects sont particulièrement importants lors de la planification et de la réalisation des installations : la sécurité professionnelle maximale et la facilité d'emploi. Les deux contribuent aussi bien à la santé des employés qui travaillent dans la production qu'à l'application continue des processus de fabrication.